5 коротких статей про ИИ-агентов для блога

Как выбраны вопросы

Мы собрали подсказки Яндекса по 31 началу запроса «ии агент …»: получилось 135 разных подсказок. Сгруппировали по смыслу и взяли пять самых частых групп. Частоту проверили по Вордстату за 30 дней.

1. Что такое ИИ-агент простыми словами?

Нейросеть в обычном чате отвечает на вопрос текстом. ИИ-агент берёт задачу целиком: понимает цель, составляет план, делает шаги в нужных программах и проверяет, что получилось.

Из чего состоит агент

• Цель: поручение, которое вы даёте текстом или голосом.
• Руки: доступ к программам, сайтам и файлам, только к тем, которые вы разрешили.
• Память: агент помнит ваш проект, цены и договорённости, поэтому не нужно объяснять всё заново.
• Правила: что можно делать самому, а что только после вашего «да».

Пример. Поручение: «Собери цены на три товара с сайтов поставщиков в таблицу». Чат объяснит, как это сделать. Агент откроет сайты, перенесёт цены, оформит таблицу и пришлёт файл.

Агент не человек и не гарантия безошибочности: важные результаты проверяйте, а платежи, подписи и отправку документов оставляйте за собой.

2. Как создать ИИ-агента?

Три пути

• Конструктор без кода. Подходит для одной простой задачи, например, ответов клиентам по готовой базе знаний. Обычно агент работает внутри самого конструктора, а к вашим программам подключается ограниченно.
• Своя разработка. Модель, набор инструментов и правила пишет разработчик. Полный контроль, но нужен программист и время на проверку.
• Готовый агент под ключ. Агента ставят и подключают к вашим программам и приложениям. У ВайбАгента установка и подключение занимают до 24 часов, программист не нужен.

Пять шагов для любого пути

1. Выберите одну задачу, которая повторяется.
2. Решите, к каким программам нужен доступ.
3. Задайте правила: что агент делает сам, а что только с вашим «да».
4. Проверьте на одной задаче и сравните результат с ручной работой.
5. Добавляйте следующие задачи по одной.

3. Что ИИ-агент может делать для бизнеса?

Шесть задач из описания ролей ВайбАгента

• Реклама: разбирает рекламный кабинет, находит лишние запросы и присылает утреннюю сводку.
• Продажи: разбирает все звонки, а не два из сотни, поднимает забытые заявки.
• Деньги: готовит счета и реестр платежей на согласование, следит за долгами клиентов.
• Подбор людей: разбирает отклики по вашим требованиям и приглашает лучших на встречу.
• Документы: коммерческие предложения, акты и письма в вашем стиле.
• Соцсети: план публикаций, тексты и обложки.

Сколько самостоятельности дать агенту, решаете вы: от «только советует» до «ведёт участок целиком». Платежи, подписи и отправка документов наружу идут только через человека.

4. Чем ИИ-агент отличается от чат-бота и ИИ-ассистента?

Типичное различие

Граница размыта: многие ассистенты уже умеют выполнять действия. Главный вопрос - кто доводит работу до результата: вы или программа.

5. Можно ли поставить ИИ-агента на компьютер и телефон?

Три шага подключения

1. Скачайте приложение на странице vibemarketolog.ru/app.
2. Напишите своему агенту команду /app: он пришлёт строку подключения.
3. В приложении нажмите плюс рядом с «Мои агенты», вставьте строку и нажмите «Подключить». Строка действует 30 минут и подходит для одного устройства.

Чтобы агент работал за вашим компьютером, отдельно ставится программа «Управление компьютером» для Windows и Mac: пока она включена, агент видит экран и управляет мышью и клавиатурой. Отключить её можно в один клик. Для переписки с агентом она не нужна.

Бывают и локальные агенты, которые целиком работают на вашем компьютере: их настраивают сами. У ВайбАгента агент работает на сервере, а приложение подключается к нему. Приложение бесплатное, агент - от 14 990 ₽ в месяц.