Виджет чат-бота для сайта: логотип, тексты и размер
Мы доработали виджет чат-бота для сайта — то самое окно, которое всплывает у вас в углу и общается с посетителями. Теперь он настраивается под ваш бренд прямо из кабинета, подсказки под приветствием сразу открывают диалог, а отвечает бот заметно быстрее.
Виджет чат-бота для сайта под ваш бренд
В настройках бота появились три новых блока — их видно сразу после аватара:
- Логотип в шапке — загрузите свой PNG или SVG, и он встанет рядом с названием на экране «Главная» вместо стандартной иконки чата.
- Тексты приветствия — заголовок, подзаголовок и подпись на кнопке «начать чат». Оставите пустым — подставится текст по умолчанию.
- Размер окна — ширина и высота в пикселях. Виджет подстроится под ваш сайт, а на телефоне, как и раньше, откроется на весь экран.
Размер берётся из настроек бота, поэтому менять код на сайте не нужно: поправили в кабинете — обновилось везде, где стоит виджет.
Быстрые вопросы стали заметнее
Кнопки-подсказки под приветствием («Сколько стоит?», «С чего начать?») теперь сразу открывают диалог с уже отправленным вопросом — посетитель видит, что разговор начался. Кнопки «Начать новый чат» и «Оставить сообщение» из подчёркнутых ссылок превратились в настоящие кнопки: по ним понятно, куда нажимать.
Ответы приходят быстрее
Боты на моделях GPT-5 отвечали медленно: они подолгу «размышляли» перед каждой репликой, и посетитель успевал закрыть вкладку. Мы перенастроили режим рассуждений — на наших замерах ответ стал приходить примерно в пять раз быстрее, за считаные секунды. Качество ответов по базе знаний не изменилось.
Цены прежние: каждый ответ бота списывается с рублёвого баланса по цене выбранной модели, без подписки. Какие модели доступны и сколько стоит ответ — в новости про 11 нейросетей и обучение бота.
Как настроить
- Откройте вкладку «Чат-бот» в кабинете и выберите своего бота.
- Загрузите логотип и впишите тексты приветствия — или оставьте значения по умолчанию.
- Задайте размер окна: комфортно смотрятся 420–480 пикселей в ширину и до 700 в высоту. Перебор не сломает вёрстку — виджет сам впишется в экран.
- Добавьте быстрые вопросы, которые чаще всего задают ваши клиенты, и сохраните.